Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 7 дней с момента получения, согласно п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя". При возврате или обмене на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. При обмене или возврате товара, стоимость доставки, как транспортная услуга, не возвращается.

Датой возврата или обмена, считается дата приёма товара отделом качества на складе интернет магазина.

Для возврата или обмена товара необходимо:

1. Распечатать и заполнить бланк возврата, скачать бланк возврата можно по ссылке. 

2. В коробку с возвращаемым товаром вложите копию документа удостоверяющего личность, копию чека об оплате и бланк возврата. 

3. Отправить вашу посылку к нам обратно.

Возврат или обмен товара осуществляется одним из следующих способов:

- Вернуть товар через службу доставки, если вы проживаете в Москве

- Отправить посылку самостоятельно, воспользовавшись услугами Почты России, указав адрес получателя 142105, г. Подольск, комсомольская, д. 1. Получатель: ИП Юшваева М. Н.

Возможно, потребуется доплата за новый товар или будет произведен частичный возврат денежных средств. Доставка товара при обмене оплачивается полностью в соответствии с условиями доставки. Вы можете обменять товар на любой другой товар, который есть в наличии на складе. Для этого Вам необходимо оформить заказ на сайте или по телефону 8 (800) 333-71-47.

Возврат товара производится по адресу : 142105, г. Подольск, комсомольская, д. 1. Получатель: ИП Юшваева М. Н.

Если продажа сопровождалась выдачей подарка, то в случае возврата, подарок также должен быть возвращен.

Отказ

1. Вы можете отказаться от полного или частичного заказа в течение дня заказа до 16:00 до формирования заказа в курьерской службе.

2. Качество товара проверяется покупателем на месте. Если в момент осмотра товара Вы обнаружили брак, то необходимо связаться с нашим менеджером самостоятельно или попросить об этом курьера для уточнения возможности замены дефектного товара на такой же надлежащего качества или возможности получения дополнительной скидки (в зависимости от характера дефекта.

3. В случае полного отказа от покупки по причинам, не связанным с качеством продукции, в момент получения заказа, оплачивается стоимость доставки (в соответствии с п.3 ст.497 ГК РФ).

4. В случае частичного отказа от покупки по причинам не связанным с качеством продукции (не подошло по модели, расцветке, фасону, габаритам и пр.), в момент получения заказа, дополнительно оплачивается обратная стоимость в размере – 50 руб. за каждую возвратную единицу товара.